caniasERP Kundenportal:
B2B-Bestellungen live aus dem ERP.

Wer mit caniasERP arbeitet, hat Preise, Lagerbestände und Aufträge bereits im System. Im Alltag laufen Bestellungen von Kunden und Händlern aber oft noch über Telefon, E-Mail oder Excel-Listen, und jemand im Innendienst überträgt sie von Hand ins ERP. Ein Kundenportal löst genau das: Kunden bestellen selbst, sehen ihre Konditionen, und die Daten kommen live aus caniasERP.

Was ein Kundenportal für caniasERP leisten sollte

Entscheidend ist, dass das Portal keine zweite Datenwelt neben dem ERP aufbaut. Es zeigt das, was in caniasERP steht, und gibt Bestellungen dorthin zurück. Typische Anforderungen sind:

• Kundenindividuelle Preise: Jeder Kunde sieht ausschließlich seine eigenen Konditionen, in Echtzeit und ohne manuelle Pflege.
• Lagerbestand und Verfügbarkeit: Bestände werden direkt aus dem ERP abgerufen, wahlweise in Echtzeit oder mit kurzen Aktualisierungsintervallen.
• Bestellwesen: Kunden geben Bestellungen selbst auf und verfolgen sie, ohne beim Innendienst nachzufragen.
• Freigabeprozesse: Bestellungen und Stornos lassen sich mehrstufig freigeben, frei nach Rolle oder Person konfigurierbar.

So wird caniasERP angebunden

Die Anbindung erfolgt über Schnittstellen, in der Regel über REST oder SOAP. Welche sich eignet, hängt davon ab, was Ihre caniasERP-Installation bereits bereitstellt. Deshalb prüfen wir projektbezogen, welche Schnittstelle das System schon anbietet, bevor wir eine neue aufsetzen. Die Hintergründe zu beiden Varianten haben wir im Beitrag SAP an ein Kundenportal anbinden: REST oder SOAP API? zusammengefasst. Auch caniasERP lässt sich über beide Wege anbinden.

Eine Besonderheit von caniasERP ist die hohe Anpassbarkeit direkt im System. Viele Betriebe haben ihre Abläufe dort auf die eigene Fertigung zugeschnitten. Ein Portal sollte diese gewachsenen Prozesse deshalb nicht in ein Standardschema pressen, sondern sich eng an sie anbinden. Für die Nutzer im Portal macht das keinen Unterschied: Bedienung, Design und Funktionsumfang bleiben gleich, egal ob im Hintergrund caniasERP, SAP oder ein anderes System arbeitet. Mehr dazu im Vergleich SAP-Portal vs. caniasERP-Portal.

Was das qibriX B2B Portal mitbringt

Das qibriX B2B Portal ist eine fertig entwickelte Standardsoftware, die um die Anbindung an Ihr ERP ergänzt wird. Dazu gehören unter anderem:

• Bestellwesen mit kundenindividuellen Preisen und Echtzeit-Lagerbestand
• Mehrstandortfähigkeit: Jede Niederlassung erhält einen eigenen Bereich mit eigenen Konditionen, die Zentrale sieht alle Standorte in Echtzeit
• Außendienst-Funktion: Bestellungen direkt beim Kunden vor Ort, mobil im Browser und ohne separate App
• Ein KI-Assistent für Kunden und Vertrieb

Weil das Portal nicht von Grund auf neu entwickelt wird, sind Einführung und Kosten besser planbar. Angepasst wird, was bei Ihnen anders ist: die ERP-Anbindung, die Preislogik, Rollen, Branding oder zusätzliche Funktionen. Warum wir diesen Weg gehen, steht im Beitrag Standardsoftware, individuell anpassbar.

Der erste Schritt: Ihre Systemlandschaft ansehen

Ob und wie sich ein Portal an Ihr caniasERP anbinden lässt, hängt von Version, Schnittstellen und Ihren Prozessen ab. Deshalb schauen wir uns Ihre bestehende Systemlandschaft zuerst kostenlos an und sagen Ihnen ehrlich, was technisch sinnvoll ist, bevor wir uns auf eine Lösung festlegen.